よくあるご質問

お客様からのご質問の中から、よくご質問いただくものをご紹介しています。

ご相談時

  1. 大成建設ハウジングが建てた建物以外でもリフォームできますか?

    弊社が施工した建物のみならず、マンションや木造住宅、鉄骨住宅なども数多くお請けさせていただいております。

  2. リフォームの相談をするのに費用はかかりますか?

    お打合せから現地の調査、お見積までは一切費用はかかりません。お気軽にご相談ください。

  3. リフォームの打合せ場所は?

    当社のリフォーム拠点や住宅展示場、お客様のご自宅などご希望の場所でお打合せが可能です。必要に応じて、設備機器メーカーのショールームも利用しております。

ご契約

  1. 地元のリフォーム業者から契約書は取り交わさないと聞きました。

    当社が行なう全てのリフォーム工事は、必ず契約書類を取り交わしております。 契約書類には、工事内容や用いる部材を記載しておりますので、ご安心いただけると思います。

  2. リフォームの相談をしたら契約を迫られた事があります。

    当社では、お客様のご要望をしっかりと受け止め、徹底的に打合せを行い、ご納得いただいてからご契約となっております。ご安心ください。

  3. リフォームローンを利用したいのですが・・・。

    弊社で提携しておりますリフォームローンがございます。お気軽に担当者にお問い合せください。

工事に関して

  1. 住まいの全面リフォームを計画しており、引越が必要です。

    仮住まいを当社でお探しいたします。通勤や通学の不便にならないよう、お住まいのお近くでお探しする事も可能です。

  2. リフォーム工事を行なっている間は、必ず立ち会っていなければなりませんか?

    鍵をお預かりして、工事を行なう事も可能です。

  3. リフォーム工事に保証はついていますか?

    リフォームを実施された内容に応じて最長10年間の保証を致します。
    保証内容は、契約時にしっかりと書面にてご提示いたします。

お引越しからアフターサービス

  1. 引渡時に工事した個所を確認できますか?

    工事完了後、お客様立会いのもと工事箇所の最終確認を行なっていただきます。お客様にご納得頂いた後にお引渡となります。

  2. フォームした後、夜間や休日に不具合が発生した場合は、対応できますか?

    緊急を要する場合は、24時間365日対応致しております。

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